Jul 2, 20080
Mencari keadilan seorang konsumen
Pernahkan kita terpikir mengenai kepuasan seorang konsumen, dan apakah rasa puas itu selalu ada dalam setiap pelayanan publik. dan bagaimana kalo kita tidak puas dengan pelayanan publik ? mungkin dari sudut pandang konsumen, kita sering merasa tidak puas terhadap pelayanan publik, mulai dari pelayanan pemerintah seperti pembuatan KTP, SIM, KK, akte kelahiran yang kadang sudah ada ketetapan mengenai lama pembuatan dan biaya pembuatan berbeda dari ketentuan dan perbedaan tersebut ...
